Be part of us

Werkstudent
Customer Sucess

Wir sind feat. Fosbury.
Die Prozess- und Digitalisierungsberatung.

Mit standardisierten und skalierbaren digitalen Prozess-Lösungen erschaffen wir innovative Arbeitsumgebungen, die mittelständische Unternehmen effizient und schnell in eine erfolgreiche, digitale Zukunft führen.

Als Teil von BOLD & EPIC – the new work network bieten wir ganzheitliche und nachhaltige Konzepte für unsere Kunden an. Wir freuen uns über kreative Köpfe, die sich in unserer persönlichen, menschlichen und flexiblen Arbeitskultur wohlfühlen und mit uns erfolgreich sein wollen. Für unser Team suchen wir daher ab sofort:

Werkstudent (m/w/d) – Customer Success

Als Werkstudent – Customer Success stehst du mit unseren erfahrenen CS Managern unseren Kunden als vertrauensvolle/r und kompetente/r Ansprechpartner/in in allen Fragen rund um unsere Softwarelösungen zur Seite. Mit deiner kundenorientierten Persönlichkeit bist du vom Onboarding über eingehende Support-Anfragen bis zur Lösung mitverantwortlich tätig.

Unser Team bietet unseren Kunden täglich herausragenden Service mit schnellen Reaktionszeiten und einer lösungsorientierten Kommunikation. Dabei berätst du unsere Kunden mit individuellen Lösungsvorschlägen kompetent beim richtigen Einsatz der Produkte, bearbeitest unser Ticket-System und hilfst telefonisch bei Fragestellungen zur Software. Die Erfassung und Dokumentation sämtlicher Kundeninteraktionen in unserem CRM ist für dich dabei eine Selbstverständlichkeit.

Work with us

Das
bringst
Du mit

  • immatrikuliert in einem Bachelor- oder Masterstudiengang
  • Interesse an Erfahrungen in der Beratung und im Software-Support
  • grundlegende technische Versiertheit und Flexibilität sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • schnelle Auffassungsgabe für Prozesse und Arbeitsabläufe
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • sehr gute Kommunikations- und Kritikfähigkeit
  • Lust auf eine neue Herausforderung

Wir
bieten

  • Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • ein erfolgreicher Start – dafür arbeiten wir dich praxisnah, individuell und intensiv ein
  • die Möglichkeit in unserem Unternehmen zu wachsen
  • moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
  • flexible, ortsunabhängige Arbeitszeiten
  • Bei Bedarf: klimatisiertes Office mit Dachterrasse mitten in der Stuttgarter City
Du bist neugierig
geworden?

Jetzt klassisch bewerben

Mit dem Smartphone unterwegs?

Jetzt mobil bewerben

nach oben
nach oben